??? 为贯彻疫情防控要求，黑龙江省电力公司加大互联网线上交费、线上办电服务力度，并积极借助社区、物业、商超的力量推广“网上国网”APP线上交费渠道，推动用电服务“网上办、掌上办、指尖办”，*大限度地减少用电客户、窗口人员在供电营业厅办理（受理）业务时的感染风险，方便客户足不出户在家交费、办电。

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??? “网上国网”APP是国家电网官方统一线上服务入口，它整合了原掌上电力、电e宝、95598网站等在线服务资源，是国家电网有限公司加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变，建立“客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑”为一体的企业级统一对外在线公共服务平台。

??? “网上国网”APP能够实现线上办电、电费交纳、账单查询等一站式服务，共涵盖86个业务服务场景，并提供“7×24”小时在线服务。用电客户可通过手机号码、微信等多种方式注册、登录。截至3月末，全省“网上国网”APP已注册用户34.67万户、绑定户号23.61万个。（李瀚凌）

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